西黛尔首饰的启示：品质致胜 开店如潮
刚刚过去的“七夕”情人节，中国水晶首饰消费市场呈现一片红火景象，众多商家皆是赚得盆满钵满。笔者走访了水晶首饰的代表——法国西黛尔的多家店铺，发现所到之处，客满盈门，人气爆棚，受到了中国消费者的热烈追捧。
最新数据显示，今年5-7月，西黛尔在华发展迅猛，迎来了连波“开店潮”，佛山、郑州、南京、南通、山东东营、辽宁鞍山、重庆、安徽合肥、吉林等地的西黛尔连锁店遍地开花。同时，国外业务也是节节攀升，埃及、印尼、迪拜、沙特……“内外开花”的强劲势头，让西黛尔在业界备受关注，成为新锐时尚首饰品牌的佼佼者。
那么，在电商强烈冲击下的今天，西黛尔是如何让消费者重返“实体店”的？在接连凶猛的“开店潮”背后，又是什么样的秘诀？
消费者为何愿意买单？
研究数字显示，品牌信任的口碑和品牌知名度对消费者购买意愿产生了极大的影响，创建良好的品牌形象，易于获得消费者的青睐，并且能更大程度地刺激消费者的重复购物行为。
口碑，就是西黛尔赢得消费者的利器。
在信息越来越通畅与高明透明的今天，消费者越来越像专家，购买也越来越趋于理性，所以，要获得消费者的信任，天花乱坠式的忽悠已然不奏效，“品质至上”的货真价实才是良策。
西黛尔苦心经营的“口碑”就是以“品质至上”堆积起来的。
第一步，原料正品保证，获世界顶级水晶制造商施华洛世奇官方授权。西黛尔首饰，获“施华洛世奇锆石”与“施华洛世奇水晶元素”官方双授权认证（官方授权ID NO.1526116），真实可查。因此，西黛尔水晶产品，均采用全球顶尖的施华洛世奇水晶锆石（国际标准AAA锆石：无暇切割，有极高折光率，色彩琳琅，每款锆石都有SWAROVSKIZIRCONIA的镭射字印）来设计制造。每一款产品均有证书验证。
同时，西黛尔产品还严格精选无铅无镍的环保材料，如环保电镀白金等，这在国内首饰行业是很少见的，因为成本会明显提高，但从消费者角度来看，环保材料是最佳的：不过敏，不伤肌肤，首饰也不易氧化。
第二步，严苛的制作工艺。采用德国镜面抛光技术——抛光工艺采用粗、细、精三道全手工精打细磨，让产品表面光滑透亮，无沙眼无凸起，细微之处更精细处理，360度抛光打磨，这种工艺处理最直观的感受是：消费者佩戴更舒适。
第三步，产品原创设计与创新能力。有别于国内大部分首饰品牌过于追捧欧美风与大牌，同质化严重，西黛尔首饰另辟蹊径，主要开发适合东方人佩戴的潮流首饰风格。五十多名设计师团队、每月200多款新品……随着客户群体的认同度越来越高，西黛尔也拥有了越来越多的回头客。
的确，传统珠宝首饰行业发展到今天，在优胜劣汰的自然法则下，已没有了任何投机的可能。消费者为何愿意买单？高品质，才是唯一的标准。
众创时代，需“慧眼”识项目
狄更斯说，这是最好的时代，这是最坏的时代。在国家大力鼓励“万众创业”的政策红利下，毫无疑问，这是创业者最好的时代。正如马云所说的，“梦想还是要有的，万一实现了呢”。但，鱼龙混杂的创业项目，哪一个才是创业者梦想的舞台？
的确，有时候，选择比努力更重要。而成功的创业者往往能独具“慧眼”。湖南李雁的经历印证了这一点。李雁，西黛尔湖南省总代理，从事女装、童装行业近20年，拥有丰富的品牌运作、零售经验，对市场与时尚有着敏锐的洞察力、独到的商业“慧眼”。
为什么选择西黛尔？李雁坦言，自己虽然只是偶然结识西黛尔的，但下决心成为西黛尔省代理却是在经过深入的市场调研与亲身考察，并与西黛尔的零售部高层经过深入探讨湖南市场的代理发展规划后，一幅“打造湖南首饰市场新格局”的画卷便在她心中舒展开来，“这个品牌大有可为！”她认为，西黛尔最打动她的有三点：首要的还是产品品质；再者创新能力，适应市场变化的能力；还有就是西黛尔公司的规模实力、加盟的服务支持。
那么，上述“三点”主要体现在哪里？李雁用数字对西黛尔做了这样直观的解读：是有着120年的施华洛世奇的官方授权品牌、拥有9500平方米的流水线生产车间、1000平方米的仓储运输系统、超800平方米的施华洛世奇水晶锆石奢华展厅，旗下拥有50多位专业设计师团队，万达百货、银泰百货、恒大集团、天虹商场、百盛等1800多家商场渠道资源，以及还有行业首位推出《百分百盈利计划》的首饰品牌，全程提供店铺经营、管理、培训等服务支持……
“西黛尔的公司实力摆在那里，同时，它也是个信誉很好的品牌，代理之前，我对它的产品设计、公司创新、运营模式及后期服务承诺是认可的，代理之后，这些都有很好的落实，所以，这个团队是值得信赖的。”李雁说，自己目前的多家门店正在有条不紊筹备中，同时，湖南市场的代理工作也进展顺利，“这些与西黛尔公司的支持是分不开的。”
所有的成功都不是偶然的。李雁用她的胆识与独到“慧眼”做了对的选择，西黛尔用“品质”与创新向消费者、加盟商交了一份满意的答卷。可以预见，用品质与创新做后盾的西黛尔，在市场上会保持长久的竞争力，让更多的“李雁”们拥有自己的事业舞台。
西黛尔，也将以这样的勇者姿态带领更多的“李雁”们跃上“众创时代”大潮中，向世界宣告，我来了。
